LR MK Noteikumi Nr. 255 „Noteikumi par distances līgumu nosaka”, ka pircējam ir tiesības atteikties no līguma 14 kalendāra dienu laikā un atdot interneta veikalā iegādāto preci atpakaļ pārdevējam.
Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā.
Ja asortiment.lv nav izmantots patērētājs ir tiesīgs izmantot Latvijas Republikas likumdošanā noteiktos atteikuma tiesības 14 dienu lakā, nosūtot uz uzņēmuma juridisko adresi parakstīto iesniegumu. Iesniegumā jānorāda: vārdu, uzvārdu, personas kodu, adresi, bankas rekvizītus atmaksai, paziņojumu par atkāpšanos no līguma, pasūtījuma numurs, datumu. Ieskanētu atteikuma veidlapu asortiment.lv, pieņem arī info@asortiment.lv e-pastā.